Problem checkout

Phoca Cart - complex e-commerce extension
Sai
Phoca Newbie
Phoca Newbie
Posts: 1
Joined: 30 Nov 2018, 00:31

Problem checkout

Post by Sai » 30 Nov 2018, 00:35

Hello! I have a problem. When you click the button "Order Confirmation" in the basket, a blank page appears at the address: /component/phocacart/checkout.html

In the admin area, if you open an order, an error appears:
Fatal error: Call to a member function getValue() on boolean in /var/www/sites/data/www/site.ru/administrator/components/com_phocacart/libraries/phocacart/user/user.php on line 152

User avatar
Jan
Phoca Hero
Phoca Hero
Posts: 41321
Joined: 10 Nov 2007, 18:23
Location: Czech Republic
Contact:

Re: Problem checkout

Post by Jan » 01 Dec 2018, 17:35

Hi, which version of Phoca Cart and Joomla! do you use?

Jan
If you find Phoca extensions useful, please support the project

Bartak
Phoca Newbie
Phoca Newbie
Posts: 2
Joined: 26 Feb 2019, 21:20

Re: Problem checkout

Post by Bartak » 26 Feb 2019, 21:30

Mám obdobný problém. Používám Phoca cart 3.1.7 s Joomla! 3.9.3. Navedl by jste mě prosím na řešení problému?

User avatar
Jan
Phoca Hero
Phoca Hero
Posts: 41321
Joined: 10 Nov 2007, 18:23
Location: Czech Republic
Contact:

Re: Problem checkout

Post by Jan » 28 Feb 2019, 13:42

Ahoj, obdobný nebo úplně stejný? Se stejnout chybou?
If you find Phoca extensions useful, please support the project

Bartak
Phoca Newbie
Phoca Newbie
Posts: 2
Joined: 26 Feb 2019, 21:20

Re: Problem checkout

Post by Bartak » 15 May 2019, 12:24

Omlouvám se za pozdní odpověd, nestíhal jsem. Popíšu to tedy obsáhleji. Celý nákup probíhá podle mých představ (vyberu produkt, vložím do košíku) až do chvíle co kliknu na "K pokladně" v košíku. To mě přesměruje na /index.php/checkout a stránka která se mi zobrazí nemá žádný obsah (je bílá). Produkt je na adrese /index.php/e-shop/produkt. V kontrolním panelu v Orders se mi nezobrazí žádná objednávka, předpokládám, že je to proto že nebyla dokončena. Do systémového logu Phoca Cartu se mi nezapisuje, nevím kde povolím zápis. Kde zjistím jáká chyba nastala? Je potřeba někde provést nějaké nastavení?

Používám Joomla! 3.9.6 a Phoca Cart 3.1.9. a všechna rozšíření mám aktuální.

Děkuji za odpověd.

User avatar
Jan
Phoca Hero
Phoca Hero
Posts: 41321
Joined: 10 Nov 2007, 18:23
Location: Czech Republic
Contact:

Re: Problem checkout

Post by Jan » 19 May 2019, 23:30

Pokud je stránka bílá, bude tam nějaká chyba, proto je zabotřebí v Joomle! zapnout debug mode a na server zapnout zobrazování PHP chyb, podle chyby se pak dá zjistit, co je tam špatně:

https://www.phoca.cz/documents/16-jooml ... rs-on-site

Jan
If you find Phoca extensions useful, please support the project

Post Reply