Download-Problem

[wolle]

Hallo,
auf unserer Internetseite www.notocactus.eu (Joomla 3.6.5) haben wir einen internen Bereich für die Mitglieder unseres internationalen Vereines eingerichtet. In diesem internen Bereich befinden sich ein soziales Netzwerk (JomSocial 3.6.5), eine Bildergalerie (JoomGallery 3.3.3) und eine Online-Bibliothek mit zahlreichen Zeitschriften im pdf-Format, die wir mit PhocaDownload 3.1.0 realisiert haben. Die pdf-Dateien in dieser Online-Bibliothek haben eine Größe von 20 - 40 MB, einzelne Sonderveröffentlichungen haben sogar bis zu 100 MB.
Leider bekommen wir immer wieder von einzelnen Mitgliedern die Rückmeldungen, dass der Download der pdf-Dateien während des Prozesses abgebrochen wird. Hat jemand einen Tipp, durch welche Einstellungen der Download verbessert werden könnte?

[Jan]

Hallo, siehe ähnliche Posts in diesem Forum. Wenn ein Download beginnt, dann kommt es zur Kommunikation zwischen Server und Benutzer Browser. So wenn da was passiert, kann aus irgendwo zwischen Server und Browser passieren. So dies ist mehr Serverhosting Frage, ob da z.B. nicht Limits für grössere Dateien ist, usw.

Jan

[wolle]

Hallo Jan,
danke für die Zwischennachricht - ich werde mal beim Provider nachfragen!
Wolfgang

[Jan]

Ok, da werde ich fragen nach möglichen Limits und wenn da keine sind, vielleicht kann was in Error Logs sein

Jan